Jika Anda baru saja membeli jam smartwatch terbaik Versa Lite atau baru-baru ini mencoba menyelesaikan pembaruan firmware terbaru, Anda mungkin mengalami masalah. Instalasi akan memulai dan berhenti atau gagal. Inilah yang harus dilakukan.
Versa Lite adalah versi jam tangan pintar Versa yang lebih terjangkau. Itu tidak memiliki Wi-Fi dan penyimpanan on-board on-board untuk musik kakaknya tetapi dilengkapi dengan hampir semua hal lainnya. Dan semua ini bekerja dengan baik.
Namun, beberapa pengguna Versa Lite tidak dapat sepenuhnya menginstal pembaruan firmware terbaru. Seperti yang dilaporkan oleh salah satu dari mereka di forum Fitbit, “Mengapa butuh waktu seharian untuk pembaruan ini dan itu masih hanya 12% selesai?” Yang lain mengatakan, “Tambang saya melakukan hal yang sama, itu baru dan saya tidak memiliki kesempatan untuk menggunakannya!”
Pengguna lain telah melaporkan kejadian serupa. Perangkat lunak membutuhkan waktu lama untuk mengunduh dan instalasi gagal melewati logo Fitbit putih. Tampaknya, tidak, tidak besar sedang mencoba melakukan reset pabrik kecuali diarahkan oleh Dukungan Pelanggan. Jadi jangan lakukan ini.
Fitbit, sebaliknya, menyarankan yang berikut ini sebagai solusi selanjutnya.
Hubungkan jam smartwatch terbaik Versa Lite Anda ke komputer dan cobalah untuk melakukan instalasi firmware melalui Bluetooth. Jika Anda mendapatkan pesan bahwa pembaruan gagal, coba prosedur ini beberapa kali lagi. Fitbit mengatakan ketika arloji dicolokkan langsung ke komputer, ini meningkatkan peluangnya untuk berhasil memperbarui.
Bagi mereka yang menggunakan komputer Windows 10 ada solusi alternatif. Perusahaan belum membuat ini publik dan menyatakan di forum bahwa Anda harus menghubungi Dukungan Pelanggan dan mereka akan memandu Anda melalui prosedur.
Hal lain yang dapat Anda coba termasuk memastikan arloji terhubung ke Wi-Fi; memindahkan Versa lebih dekat ke router dan memastikan router memiliki koneksi internet, melakukan restart lembut jam tangan, menyalakan kembali ponsel Anda, menyalakan dan mematikan Bluetooth di smartphone Anda. Anda bahkan dapat mencoba menghapus arloji Anda dari akun Fitbit dan menambahkannya kembali. Fitbit mengatakan mengetahui masalah tersebut. Semoga perbaikan untuk masalah ini akan segera hadir.
Perusahaan baru-baru ini meluncurkan versi 4.1 dari sistem operasinya. Ini membawa banyak pembaruan dan fitur baru seperti fungsi “Smart wake”, aplikasi agenda, pengalih tampilan jam baru dan peningkatan masa pakai baterai.
