Doran Gadget – Tidak sedikit orang yang bertanya mengenai kenapa HP tiba-tiba mati sendiri saat digunakan. Hal tersebut tentu mengganggu pengguna. Terlebih lagi ketika digunakan untuk aktivitas penting.
Seperti melakukan panggilan, meeting online, dan lain sebagainya. Lantas, apa saja penyebab HP mati sendiri ini dan bagaimana cara mengatasinya? Simak ulasannya kali ini!
Penyebab HP Mati Sendiri
HP mati sendiri bisa disebabkan berbagai faktor. Baik karena faktor internal pada sistem hingga kelalaian pengguna. Antara lain adalah sebagai berikut:
1. HP Mengalami Kerusakan
Penyebab yang paling sering adalah karena terdapat kerusakan pada HP. Misalnya saja HP yang memiliki kerusakan layar bergaris, retak, dan lainnya. Ini akan menyebabkan menurunnya performa. Mulai dari baterai cepat habis, aplikasi yang crash. Dampaknya, HP pun akan mati tiba-tiba karena sistemnya bermasalah apabila dibiarkan dalam waktu lama.
Baca juga: Apa Itu Screen Time: Kenali Waktunya yang Ideal untuk Main HP
2. Kerusakan pada Baterai
Selanjutnya yakni terjadi kerusakan atau masalah baterai. Biasanya, baterai yang rusak performanya akan menurun dan membuatnya cepat habis. Bahkan saat diisi sampai di kisaran 90% baterai habis dalam waktu kurang dari satu hari. Di samping itu, membuat pengisian daya lebih lambat. Tak jarang terkadang membuat HP bisa mati dengan sendirinya.
3. Kenapa HP Tiba Tiba Mati – Cache Menumpuk
Aplikasi yang terdapat di HP memiliki sampah-sampah dari penggunaan. Semakin banyak aplikasi yang terpasang, maka cache juga akan meningkat. Apalagi jika cache ini jarang dibersihkan, maka semakin hari pun akan semakin menumpuk. Sehingga, ini berdampak pada pengoperasian di HP. Seperti HP mati mendadak dan menjadi lebih lambat dari biasanya.
Baca juga: 3 Cara Menghapus Cache di iPhone dengan Mudah
4. Terdapat Bug di Firmware
Selain cache, masalah yang bisa membuat HP menjadi lambat hingga mati sendiri adalah adanya bug pada firmware. Ini dikarenakan sistem operasi tidak pernah diperbarui. Jadi, ketika HP terlalu banyak aplikasi performa tidak optimal dan terjadi crash aplikasi. Inilah yang membuat baterai HP juga cepat habis dan menurun. Akhirnya, smartphone Anda dapat mati dengan sendirinya.
5. HP Terlalu Panas
Terakhir, penyebab HP mati sendiri karena mengalami overheat atau CPU di perangkat terlalu panas. Perlu diketahui, CPU merupakan ‘otak’ dari HP dan apabila dipaksa terlalu bekerja dengan berat akan membuatnya cepat panas. Kemudian, dampaknya adalah HP bisa mati sendiri. Ini dikarenakan aplikasi di latar belakang layar berjalan secara terus menerus.
Baca juga: Kenapa HP Cepat Panas? Yuk Cari Tahu Penyebab dan Cara Mengatasinya!
Cara Mengatasi HP Tiba-Tiba Mati
Untuk mengatasi kenapa HP tiba-tiba mati Anda tak perlu khawatir, sebab ada beberapa langkah dan cara mudah yang bisa dilakukan. Berikut di antaranya yang perlu diketahui:
1. Lakukan Restart di HP
Sebagai langkah awal, cobalah untuk melakukan restart atau menghidupkan kembali HP. Cara ini dilakukan untuk meningkatkan performa lebih optimal. Sebab, semua sampah di dalam sistem operasi akan terhapus. Anda dapat menekan tombol restart atau mematikannya selama beberapa saat, kemudian nyalakan kembali HP tersebut. Lakukan tes apakah HP sudah tidak mati sendiri atau belum.
Baca juga: Mengatasi HP Mati Mendadak, Simak 5 Cara Ini!
2. Reset HP
Seperti dijelaskan sebelumnya, penyebab HP mati sendiri dikarenakan permasalahan internal. Cara kedua di sini Anda dapat melakukan reset HP. Beda dengan restart, untuk reset ini bisa menghapus semua data di HP. Mulai dari kontak, vide, foto, aplikasi, file dan lainnya. Sehingga, HP akan kembali ke kondisi pabrikan atau ‘kosongan’. Oleh karena itu, pastikan Anda melakukan backup penyimpanan agar data penting tidak hilang.
3. Perbarui Sistem Operasi
Cara ketiga cobalah untuk memperbarui sistem operasi. Biasanya, pihak pabrikan selalu mengeluarkan sistem terbaru. Walaupun berbeda-beda, cara untuk memperbarui sistem ini hampir sama di setiap HP yakni dengan masuk ke menu “Pengaturan/Settings” >> klik “Tentang Telepon” lalu pilih update atau pembaruan. Tunggulah beberapa saat sampai HP Anda melakukan setting pembaruan.
Baca juga: 7 Cara Mengatasi Touchscreen di HP tidak Optimal
4. Hapus Aplikasi yang Tak Penting
Cache yang menumpuk dan bug disebabkan oleh banyaknya aplikasi yang ada di HP. Sehingga, sistem kesulitan membacanya karena kapasitas memori semakin meningkat. Maka dari itu, usahakan untuk selalu menghapus aplikasi yang tidak penting pada HP. Dengan begitu akan memberikan sedikit ruang pada smartphone. Ini juga akan membuat performa smartphone menjadi lebih baik dari sebelumnya.
5. Bawa ke Service Center
Langkah terakhir apabila cara-cara di atas tidak bisa dilakukan adalah dengan membawa HP ke service center. Sampaikan apa yang menjadi masalah dan kendala pada HP Anda ke customer service. Nantinya, CS akan menyarankan langkah selanjutnya untuk mengatasi HP tersebut. Keunggulan melakukan servis resmi ini adalah lebih aman dan lengkap. Apalagi jika garansi masih aktif.
Baca juga: 5+ Cara Mengembalikan Kontak yang Terhapus di HP dengan Mudah
Penutup
Nah, itu dia Sobat Doran alasan kenapa HP tiba-tiba mati dan cara mengatasinya. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk selalu mengecek kondisi kesehatan smartphone secara berkala. Ini dilakukan agar mencegah kerusakan lebih lanjut dan biaya perawatan maupun servis yang membengkak.
Agar semakin nyaman menggunakan smartphone sehari-hari, gunakan pula aksesoris gadget dengan kualitas terbaik. Khususnya dalam menunjang pekerjaan maupun aktivitas hiburan. Mulai dari powerbank, charger, kabel data, dan perlengkapan audio.
Termasuk HP baru yang bisa Anda dapatkan di Doran Gadget. Semua produk yang kami jual merupakan barang original dari brand ternama dan garansi resmi pabrikan. Selain itu, ada pula berbagai promo menarik untuk setiap pembelian di waktu tertentu di store, marketplace, maupun aplikasi Doran Gadget. Semoga bermanfaat!
