Mengatasi HP Mati Mendadak, Simak 5 Cara Ini!

Doran Gadget – Pernahkah Anda mengalami ketika HP mati mendadak? Tak ada angin dan tak ada hujan, tiba-tiba ponsel mati dan pastinya membuat panik penggunanya. Saat hal itu terjadi, jangan terlalu panik. Anda bisa mencoba beberapa cara di bawah ini untuk mengatasi HP mati mendadak. Simak selengkapnya di bawah ini! 

Cara Mengatasi HP Mati Mendadak?

Umumnya ada banyak penyebab mengapa HP tiba-tiba mati mendadak. Mulai dari software (bug), hang, overheat, baterai bocor, dan masih banyak lagi. Jika hal ini terjadi, maka Anda bisa mengatasinya menggunakan beberapa cara di bawah ini. 

1. Restart HP

Cara paling mudah yang bisa dilakukan adalah dengan me-restart HP karena hal ini akan ‘membersihkan ponsel’ dari cache dan kegiatan yang sedah berlangsung sehingga bisa mengembalikan proses yang berjalan di sistem seperti semula. Anda bisa menyalakan HP terlebih dahulu kemudian merestartnya. Namun jika tidak sampai mati total, cobalah untuk force close aplikasi dengan melakukan restart paksa. 

2. Isi Ulang Daya 

Jika tidak bisa dinyalakan kembali atau direstart, cobalah untuk mengisi daya baterai smartphone. Karena jika baterai bocor, maka baterai yang tadinya 80% bisa tiba-tiba mati karena baterai bocor. Berilah jeda waktu hingga satu jam. Bila adapter dan kabel telah tepasang dengan benar dan masih tidak terisi, maka lebih baik Anda membawanya ke reparasi untuk mengetahui penyebabnya. 

Baca juga: Dijual di Indonesia, Ini Harga HP Baterai Besar 21.000 mAh

3. Factory Reset 

Jika ponsel Anda suka tiba-tiba mati sendiri, bisa jadi karena penyimpanan dan RAM yang digunakan terlalu penuh sehingga performa HP menjadi lebih berat. Untuk mengatasi HP mati mendadak karena alasan satu ini, Anda bisa melakukannya dengan factory reset atau mengembalikan HP ke pengaturan pabrik. Dengan factory reset maka semua data yang tersimpan akan terhapus dan pengaturan ponsel akan kembali seperti sedia kala saat baru pertama membelinya. Sehingga kondisi ponsel bisa optimal kembali. 

4. Hubungi CS 

Jika semua cara telah dicoba dan tidak berhasil, anda bisa menghubungi CS (Customer Service) dari ponsel yang bersangkutan. Melalui layanan ini, Anda bisa menyampaikan keluhan, klaim garansi, dan lain sebagainya. Berikut ini adalah daftar informasi nomor layanan pelanggan yang bisa dihubungi di bawah ini. 

• Samsung – 08001128888 
• Vivo – (021)50960948
• Oppo – (021) 2907 6776 
• Xiaomi – 08001401558 
• Realme – (021) 2235 6666

5. Pergi ke Tukang Reparasi Ponsel

Jika menghubungi CS dan masih belum menemukan jalan keluar, silahkan untuk pergi ke service center merek ponsel yang Anda gunakan dan lakukan pengecekan menyeluruh untuk mengetahui tentang penyebab pasti mengapa HP tiba-tiba mati mendadak. 

Baca juga: 10 Rekomendasi HP September 2022

Penutup

Itulah lima cara mengatasi HP mati mendadak yang bisa Anda coba. Jika semua cara telah dicoba dan tidak ada hasilnya, maka Anda bisa mengupgrade ponsel Anda ke versi terbaru. Dapatkan berbagai HP terbaik dari Apple, Samsung, hingga Xiaomi di Doran Gadget. Unduh aplikasi Doran Gadget di sini untuk kemudahan transaksi online. Terkait informasi lebih lanjut silahkan hubungi CS kami di sini.