GoPro menemukan penyebab kamera drone Karma di seluruh dunia tidak dapat terbang sejak awal tahun baru, seperti yang dilaporkan The Verge pertama kali minggu lalu. GoPro akhirnya merilis pembaruan firmware yang seharusnya menyelesaikan masalah. Perusahaan mengatakan awal pekan lalu bahwa timnya sedang “menguji resolusi” dan bahwa pembaruan firmware akan dirilis “dalam minggu ini”.
Dalam beberapa hari pertama tahun 2020, pengguna Karma di seluruh dunia mulai menyadari bahwa mereka kesulitan membuat drone untuk terbang. Mereka segera memposting ke forum GoPro resmi dan di Twitter bahwa pengontrol mereka menerima kesalahan kompas dan GPS. Awalnya tampak seperti Karma mungkin telah dipengaruhi oleh rollover GPS dan jam GLONASS baru-baru ini, tetapi perusahaan menulis dalam posting blog Senin lalu bahwa kamera drone sebenarnya “mengalami masalah” menghubungkan ke World Magnetic Model.
GoPro mengatakan drone-nya mengandalkan model ini untuk meningkatkan akurasi pemosisian, dan bahwa masalah itu dipicu pada 1 Januari. Perusahaan tidak menawarkan rincian lebih lanjut tentang apa yang salah, dan dikatakan minggu ini bahwa “mungkin masih ada daerah di dunia, dalam kasus yang jarang terjadi, medan magnet yang kuat akan menyebabkan kalibrasi [kompas drone] gagal”.
GoPro menghentikan Karma pada Januari 2018 dan keluar dari bisnis kamera drone menyusul sejumlah masalah dengan produk, termasuk penarikan hanya beberapa minggu setelah peluncuran awal. Perusahaan berjanji akan terus mendukung kamera drone setelah penghentian, meskipun tidak pernah mengatakan berapa lama. Pembaruan firmware terakhir GoPro yang dirilis untuk drone adalah pada bulan September 2018.