Doran Gadget – Banyak pengguna TikTok yang sering kehilangan akunnya, baik karena lupa kata sandi, kesalahan verifikasi, atau bahkan diretas. Kehilangan akses ke akun media sosial memanglah hal yang mengganggu, terutama ketika Anda sudah menghabiskan waktu dan usaha untuk membuat konten dan membangun pengikut. Lantas, bagaimana cara mengembalikan akun TikTok yang hilang? Simak selengkapnya di artikel berikut!
Mengapa Akun TikTok Saya Hilang?
Akun TikTok hilang adalah hal umum yang sering dialami oleh banyak pengguna. Salah satunya adalah karena penangguhan akun yang biasanya terjadi jika ada aktivitas akun yang melanggar pedoman TikTok seperti konten yang tidak sesuai, pelanggaran hak cipta, atau interaksi yang dianggap spam. Jika hal itu terjadi, biasanya TikTok akan mengirimkan pemberitahuan status akun dan langkah yang perlu diambil untuk memulihkannya.
Selain itu, akun TikTok juga bisa hilang karena lupa kata sandi atau tidak sengaja terhapus. Saat lupa kata sandi, TikTok biasanya memberikan opsi pemulihan melalui alamat email atau nomor telepon yang terdaftar. Namun, jika Anda sudah menghapus akun, proses pemulihan akan menjadi lebih rumit.Â
Dengan begitu, penting bagi Anda untuk memahami cara mengembalikan akun tiktok yang hilang agar Anda tidak perlu membuat akun baru atau kehilangan konten dan pengikut yang sudah dibangun.
Baca juga: Kapan Jadwal FYP TikTok 2024? Content Creator Harus Tahu!
Cara Mengembalikan Akun TikTok yang Hilang
Setelah Anda mengetahui alasan akun TikTok bisa hilang, berikut ini adalah beberapa cara yang dapat dilakukan untuk mengembalikan akun TikTok yang hilang karena beberapa alasan mulai dari gangguan server hingga data terhapus. Berikut selengkapnya.
1. Gangguan Server
Gangguan server sering kali terjadi hampir di semua media sosial termasuk TikTok yang saat ini semakin banyak penggunanya. Sehingga, jika Anda tiba-tiba tidak bisa mengakses akun atau bahkan hilang. Sebaiknya jangan panik dulu karena Anda bisa mencoba cara berikut ini.Â
- Jika TikTok benar-benar tidak bisa diakses, Anda harus menunggu beberapa jam hingga fungsi media sosial tersebut kembali normal.
- Selanjutnya jika masih tetap tidak bisa diakses, Anda bisa logout akun terlebih dahulu lalu menghapus cache dan cookies aplikasi TikTok sebelum membukanya kembali.
- Opsi lainnya untuk mengatasi TikTok hilang akibat gangguan server adalah uninstall dan install kembali aplikasi TikTok.Â
2. Diblokir/Banned
Akun TikTok hilang juga bisa terjadi karena akun diblokir atau di banned oleh seseorang atau pihak TikTok itu sendiri. Dengan begitu, untuk mengembalikan akun TikTok yang hilang akibat diblokir atau di banned Anda bisa mengikuti cara berikut.Â
- Masuk ke akun TikTok yang diblokir dengan cara seperti biasa.
- Klik tombol Permohonan Banding.
- Setelah berhasil masuk ke Halaman Deskripsi, isi kolom Permintaan Maaf secara detail kepada TikTok.
- Bila telah selesai membuat permohonan maaf, klik tombol Ajukan Banding.
- Selanjutnya, tunggu keputusan apakah pengajuan banding tersebut disetujui atau tidak oleh TikTok.
3. Lupa Sandi
Saat mencoba untuk login ke TikTok kita biasanya harus memasukan sandi terlebih dahulu untuk bisa mengakses semua konten Tiktok. Namun, jika Anda lupa sandi justru hal ini bisa menjadi hal fatal seperti akun hilang atau tidak bisa diakses. Berikut cara mengatasinya.
- Buka aplikasi TikTok lalu cobalah login menggunakan nomor HP.
- Setelah memasukkan nomor HP, maka sistem TikTok akan mengirimkan kode verifikasi via SMS ke nomor tersebut.
- Masukkan kode verifikasi ke aplikasi TikTok sehingga Anda berkesempatan memasukkan kata sandi baru.
- Selanjutnya, Anda bisa mengandalkan nomor HP dan kata sandi baru untuk mengakses akun TikTok. Anda juga dapat menghubungkan akun TikTok dengan media sosial lain seperti Facebook dan Twitter untuk meminimalkan risiko kehilangan akun.
Baca juga: Daftar Harga Gift TikTok 2024 untuk Live dan Cara Belinya!
4. Diretas
Saat ini banyak orang asing yang sering kali melakukan hal merugikan bagi banyak pihak. Dalam hal ini pengguna Tiktok juga bisa saja kehilangan akunya akibat diretas atau dihack oleh orang lain. Untuk itu, Anda bisa mengatasinya dengan cara berikut ini.Â
- Buka aplikasi TikTok dan cobalah login seperti biasa.
- Selanjutnya, mulailah mengakses menu Profil.
- Klik ikon garis tiga yang ada pada sudut kanan atas.
- Pilih sub menu Keamanan, lalu periksa perangkat lain yang sedang login dengan akun TikTok.
- Jika terdapat akun yang mencurigakan, bergegaslah menghapus akun tersebut untuk menghilangkan risiko peretasan.
5. Data Akun Terhapus
Akun TikTok juga bisa hilang karena data akun yang mungkin tidak sengaja terhapus. Lantas, bagaimana cara mengembalikan akun TikTok yang hilang akibat data akun terhapus? Berikut caranya.Â
- Buka aplikasi “TikTok” dan masuk ke “Profile“.
- Ketuk “username” yang terletak di bagian atas layar.
- TikTok akan menampilkan semua akun TikTok yang terdaftar di ponsel Anda, baik yang aktif maupun tidak.
- Pilih akun yang telah dinonaktifkan atau data-nya terhapus.
- Ikuti prosedur verifikasi yang diberikan oleh TikTok hingga selesai.
- Klik “Aktifkan Kembali Akun TikTok”.
- Selesai. Akun TikTok Anda sudah dapat digunakan kembali.
6. Nomor Sudah Tidak Aktif
Memasukan nomor saat hendak login adalah hal yang umum karena TikTok akan melakukan verifikasi. Namun, jika nomor yang Anda gunakan sudah tidak lagi aktif maka besar kemungkinan Anda akan kesulitan mengakses akun TikTok. Untuk mengatasinya, Anda bisa mengikuti beberapa langkah di bawah ini.Â
- Buka aplikasi TikTok dan masuk ke Profil Anda.
- Pilih Menu (ikon tiga garis) di bagian atas atau sudut layar.
- Selanjutnya, pilih Pengaturan dan Privasi.
- Klik menu Kelola Akun.
- Setelah itu, pilih opsi Email dan masukkan alamat email yang ingin Anda gunakan, kemudian klik Kirim Kode.
- Buka email yang Anda masukkan dan cari email masuk dari TikTok untuk memverifikasi data.
- Setelah berhasil diverifikasi, kembali ke menu Kelola Akun dan klik opsi Password.
- Pilih Gunakan Email yang ada di bawahnya, lalu klik Kirim Kode.
- Lakukan verifikasi email seperti yang Anda lakukan pada langkah sebelumnya.
Baca juga: 7 Cara Download Foto TikTok Tanpa Watermark & Tanpa Aplikasi!
Penutup
Itulah tadi pembahasan mengenai cara mengembalikan akun TikTok yang wajib Anda coba jika pernah mengalaminya. Jika Anda seorang content creator yang sudah memiliki banyak followers atau masih pemula, pastikan juga untuk menggunakan Alat Content Creator sebagai pendukung Anda dalam membuat konten. Dengan begitu konten yang Anda buat dapat terlihat lebih profesional dan audience akan menyukainya. Selamat mencoba!
*Baca juga artikel lainnya dari Doran Gadget di Google News dan WA Channel
