Garmin Watch – Bagi Anda yang memutuskan untuk mendapatkan produk Garmin di Doran Gadget, tidak perlu khawatir dengan garansinya. Kami siap membantu Anda dalam melewati proses ketentuan serta cara untuk klaim garansi produk Garmin. Lantas, apa saja yang harus disiapkan saat mengalami kerusakan dan membutuhkan reparasi bagi produk yang dimiliki? Berikut panduan dari Doran Gadget mengenai ketentuan dan cara klaim garansi Garmin.
Ketentuan Klaim Garansi Garmin di Doran Gadget
- Saat mengajukan klaim garansi, Anda harus menyiapkan beberapa persyaratan dan ketentuan di bawah ini:
- Kerusakan bukan karena kesalahan pengguna. Misalnya:
terbakar, tercebur, mengalami tabrakan maupun benturan. - Proses klaim garansi membutuhkan estimasi 7-14 hari kerja. Estimasi tersebut juga tergantung dengan kerusakan barang.
- Unit Garmin yang rusak secara lengkap disertai dengan dus/box-nya.
- Kartu garansi resmi
- Nota pembelian
Baca juga: 5 Tips Membeli Jam Tangan Garmin di Jakarta
Cara Klaim Garansi Garmin | Q&A
Di sini, garansi yang diberikan tergantung dari kerusakan produk maupun aksesorisnya. Adapun yang sering menjadi pertanyaan pelanggan mengenai klaim garansi Garmin adalah sebagai berikut:
1. Bagaimana jika yang rusak hanya baterai Garmin saja?
Garmin baterai sudah tanam, jadi apabila kasus yang ditemui berupa baterai cepat habis, bisa diklaim garansi.
2. Apa saja kerusakan yang mendapatkan garansi Garmin tanpa menambah pembayaran?
Semua kerusakan kecuali human error, misalnya: pecah, retak, terbakar. Tombol error, baterai cepat habis, error, data tidak akurat, display ada dot/bergaris (asal tidak ada kerusakan fisik) semua bisa diklaim.
3. Apa saja kerusakan Garmin yang harus tambah biaya?
Semua kerusakan jika sudah tidak masa garansi, misalnya: strap putus, body pecah, kaca baret (kalau kaca diganti bayar), serta kerusakan fisik lainnya.
4. Bagaimana jika masa garansi Garmin sudah habis, apakah bisa direparasi?
Bisa, namun ada biaya tambahan.
Klaim Garansi Garmin di Doran Gadget
Sebagai salah satu distributor resmi Garmin di Indonesia, ada beberapa kemudahan dan keunggulan saat mengajukan klaim garansi di Doran Gadget. Proses Klaim bisa bisa dibantu pihak Doran Gadget, Info update proses garansi, cek ulang dari pihak doran gadget sebelum dikirim ke customer. Untuk informasi selengkapnya Anda bisa menghubungi WhatsApp, Telegram, maupun datang langsung ke official store  Doran Gadget di sini.
